Phgreat xây dựng chính sách bảo mật với một nguyên tắc duy nhất: dữ liệu cá nhân của người chơi là tài sản của họ, không phải của chúng tôi. Chúng tôi thu thập những gì cần thiết, bảo vệ tối đa và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ phgreat được mã hóa với SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với ngân hàng lớn nhất Việt Nam.
Phgreat tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại.
OTP qua SMS và email cho mọi thao tác đăng nhập từ thiết bị lạ và mỗi lần rút tiền — đảm bảo chỉ chính bạn mới truy cập được tài khoản phgreat của mình.
Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống phgreat. Dữ liệu thanh toán được token hóa và mã hóa riêng.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại phgreat bất kỳ lúc nào. Phgreat xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Bạn toàn quyền chọn nhận hay không nhận email marketing, thông báo khuyến mãi từ phgreat. Hủy đăng ký chỉ mất một cú click — và có hiệu lực ngay lập tức.
Tóm tắt ngắn gọn: Phgreat thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ người chơi và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào. Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này giải thích cách phgreat thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ phgreat.ws và các ứng dụng liên quan.
Phgreat hoạt động với nhận thức rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi không thu thập thông tin nhiều hơn mức cần thiết, không sử dụng dữ liệu vào mục đích ngoài những gì được nêu dưới đây, và không bao giờ bán thông tin người dùng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng phgreat tại Việt Nam, bất kể bạn truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ thiết bị nào khác. Bằng cách sử dụng dịch vụ phgreat, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ phgreat, bạn cung cấp trực tiếp các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản | Có |
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD | Xác minh KYC | Để rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản/ví (được mã hóa) | Giao dịch nạp/rút | Có |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, ticket khiếu nại | Liên hệ CSKH | Tùy chọn |
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, hệ thống phgreat tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ vận hành và bảo mật:
Phgreat không thu thập và không bao giờ lưu trữ: mật khẩu đầy đủ (chỉ lưu dạng hash), thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào.
Phgreat chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích rõ ràng và hợp lý sau đây:
Phgreat không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, lập hồ sơ hành vi tiêu dùng ngoài nền tảng, hay bất kỳ mục đích nào khác không được liệt kê trên đây.
Phgreat tuyệt đối không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, phgreat cần chia sẻ một số dữ liệu tối thiểu với các đối tác trong các trường hợp cụ thể sau:
Phgreat làm việc với các đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với phgreat.
Phgreat hợp tác với các nhà cung cấp game uy tín. Khi bạn chơi game từ nhà cung cấp thứ ba trên nền tảng phgreat, một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính hay CCCD) có thể được chia sẻ để xử lý kết quả game.
Phgreat có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý. Trong mọi trường hợp, phgreat chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu, không hơn.
Tất cả đối tác của phgreat đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của phgreat.
Đây là các lớp bảo mật kỹ thuật mà phgreat triển khai để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Nền tảng phgreat sử dụng cookie và công nghệ tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và bảo mật. Dưới đây là các loại cookie phgreat sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của phgreat.
Phgreat chỉ lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết, không giữ lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu. Nguyên tắc chung:
Với tư cách là người dùng phgreat, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân phgreat đang lưu trữ về bạn. Phgreat cung cấp trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp trong hồ sơ phgreat của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phgreat bắt buộc giữ theo pháp lý.
Yêu cầu phgreat tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian bạn xem xét hay khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn tại phgreat dưới định dạng phổ biến (CSV/JSON) để sử dụng ở nơi khác.
Phản đối việc phgreat xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích — có hiệu lực ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email: support@phgreat.ws với tiêu đề "[YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU]" kèm thông tin xác minh danh tính. Phgreat cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của phgreat chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Phgreat không có ý định thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi và triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn điều này.
Nếu phgreat phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình riêng để đảm bảo được hoàn trả đúng cách.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng người chưa thành niên đã đăng ký tài khoản tại phgreat, vui lòng liên hệ ngay với CSKH phgreat qua email hoặc chat trực tiếp.
Phgreat có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, phgreat sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách được cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về cách phgreat xử lý dữ liệu của bạn, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu, hoặc phát hiện vấn đề bảo mật tiềm ẩn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability disclosure), phgreat cam kết không truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với các nhà nghiên cứu bảo mật báo cáo lỗi một cách có trách nhiệm và thiện chí. Phgreat xử lý mọi báo cáo bảo mật trong vòng 48 giờ.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất. Phgreat không chịu trách nhiệm với bất kỳ sự hiểu sai nào từ bản dịch sang ngôn ngữ khác.
Phgreat đầu tư nghiêm túc vào bảo mật để bạn có thể tập trung vào việc chơi và thắng — không phải lo về dữ liệu hay tiền của mình. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng an toàn nhất Việt Nam.